De inwoners van Goes maken dit jaar geen grote veranderingen mee op het gebied van zorgverzekeringen. Uit recente data van Vektis blijkt dat slechts een klein aantal mensen in de stad van verzekeraar is gewisseld, wat aangeeft dat de markt stabiel blijft in vergelijking met omliggende gemeenten. CZ blijft al vier jaar op rij de grootste speler in de regio, gevolgd door Achmea.
De beperkte overstap in Goes heeft impact op de marktpositie van de zorgverzekeraars. VGZ heeft dit jaar terrein gewonnen door de tweede plaats van CZ over te nemen, terwijl Achmea nog steeds de dominante speler is. Opvallend is dat mensen met een chronische aandoening terughoudend zijn om van verzekering te veranderen vanwege contractuele en medicatiezorgen.
De stijging van zorgpremies zet steeds meer Nederlanders onder druk. In Goes hebben ongeveer 10.600 mensen te maken met het dilemma van het behouden van hun zorgverzekering vanwege financiële moeilijkheden. Het RIVM rapporteert dat patiënten vaak afzien van overstappen omdat ze de gevolgen niet kunnen overzien, wat resulteert in een stagnatie van verandering.
Goes is een unieke casestudy binnen de groep van gemeenten die qua demografie en economie overeenkomen. Het feit dat de stad afwijkt van de landelijke trend in overstappers wijst op specifieke lokale overwegingen die de keuzes van verzekerden beïnvloeden.